Publicaciones

Este apartado recoge una selección de artículos recientes publicados en revistas científicas por parte de los miembros del equipo de investigación, así como otros documentos de trabajo e informes técnicos derivados del proyecto. Durante el transcurso del proyecto MediaACES se irá actualizando el listado de publicaciones con las contribuciones a revistas y congresos internacionales que se lleven a cabo.

Hipertext_Narberhaus_Ramon_PeralesNarberhaus-Martínez, M., Ramon, X., & Perales-García, C. (2021). Rendición de cuentas de los medios en la era digital: visiones de los periodistas y ciudadanos catalanes y propuestas de actuación. Hipertext.net, 22, 37-50.

En un escenario complejo y marcado por grandes transformaciones, la rendición de cuentas de los medios (media accountability) adquiere valor fundamental para recuperar la confianza de la opinión pública respecto al periodismo y a sus profesionales. Mediante la triangulación de métodos cuantitativos y cualitativos, esta investigación ahonda en la rendición de cuentas en el escenario catalán. Concretamente, se examina: (1) la percepción de los profesionales y los ciudadanos sobre los supuestos que afectan a la situación del periodismo en Cataluña; (2) su valoración sobre la efectividad de los instrumentos de accountability impulsados de forma interna y externa a los medios; (3) su opinión de la contribución de los usuarios en la producción, corrección y crítica informativa; y (4) su valoración sobre los agentes ante quienes los periodistas deben sentirse responsables. Los resultados revelan que los profesionales y ciudadanos perciben de forma pesimista la situación del periodismo en Cataluña. Ambos colectivos ven como necesarios los instrumentos de rendición de cuentas, aunque existe un desconocimiento generalizado de ciertos mecanismos innovadores de participación destinados a mejorar la calidad periodística. A la luz de estos hallazgos, el trabajo formula propuestas de actuación dirigidas a medios y otros actores relevantes y aporta indicaciones para futuros estudios.

Chaparro-Domínguez, M.-Á., Pérez-Pereiro, M., & Rodríguez-Martínez, R. (2021). Media accountability in the age of social media: Participatory transparency of the audience in SpainGlobal Media and Communication

The mass media is increasingly promoting public participation. Taking as a starting point the participatory transparency concept enunciated by Karlsson (2010), our research studies the audience’s active role in holding Spanish media to account through a range of online tools. We study the role of the audience by analyzing the perceptions of two main actors: journalists and citizens. A two-fold methodology was adopted: a questionnaire survey of 228 active journalists in Spain and six focus group panels with media users. The main results show that the journalists are not optimistic about the effectiveness of accountability instruments used by the audience. The users value positively being able to participate in the journalistic process, although they believe that journalists should ultimately perform the role of fact-checkers of user-generated content.

Cover_CommunicationSociety

Suárez-Villegas, J.-C., Rodríguez-Martínez, R. & Díaz-Campo, J. (2021). Accountability of the media as seen by Spanish citizens. Communication & Society, 34(2), 177-191.

This article analyses the opinions of citizens on the core values of the so-called Media accountability: truthfulness, independence, transparency, public participation and respect for peoples’ rights. It also analyses citizens’ perceptions of various deontological instruments to measure the effectiveness of compliance with these ethical values. The qualitative methodology used to carry out this analysis is part of the R+D+I research project “Accountability and Journalistic Cultures project in Spain. Impact and proposal of good practices in the Spanish media” (MediaACES), which has been achieved through six focus groups in different Spanish cities. The results of the analysis reflect the critical spirit of citizens towards the media due to the following factors: the absence of objectivity, the mixture of economic interests with their editorial line and an ambiguous participation of the public, which requires a better definition of their role within the information process. The conclusions derived from this analysis allow us to reflect on several aspects: among others, the competition in a deregulated market leads to infotainment and affects the quality of information, as well as the rights of people affected by the news. At the same time, the excess of information channels leads to greater disinformation, under the appearance of a spontaneous pluralism that is superfluous. Ethics, therefore, seems to be a necessary requirement to differentiate professional journalism from other inappropriate information channels and to guarantee the right to information of citizens.

Suárez Villegas, J. C., Díaz del Campo, J., & Rodríguez-Martínez, R. (2021). La independencia de los periodistas frente a los regalos e interferencias económicas: una perspectiva comparada entre periodistas y ciudadanía. Revista Latina De Comunicación Social, (79), 207-222.

Dentro del proyecto de I+D+I, “MediaACES. Accountability y Culturas Periodísticas en España. Impacto y propuesta de buenas prácticas en los medios de comunicación españoles”, financiado por el Ministerio de Economía y Competitividad de España, se ha llevado a cabo un trabajo de campo entre periodistas y ciudadanos sobre las buenas prácticas periodísticas y los sistemas de rendición de cuenta. Entre las cuestiones formuladas se ha planteado de qué manera los periodistas podría ver comprometida su independencia informativa ante relaciones más o menos estrechas con poderes políticos y económicos, así como cuando puedan mediar regalos que puedan  ir desde un simple gesto de cortesía institucional a ciertas formas de compensación por un tratamiento informativo favorable. En esta comunicación se analiza la posición de los profesionales y de los ciudadanos.

Ramon, X.; Mauri-Ríos, M.; Díaz-Campo, J.; Suárez-Villegas, J.C. (2020). A disconnect in media accountability: Spanish journalists’ and citizens’ perceptions of established and innovative instruments at the organizational level. Journal of Applied Journalism & Media Studies. Advance online publication. 

In the current media landscape, accountability can be promoted through a wide range of established and innovative instruments. Focusing on the Spanish context, this article examines journalists’ perceptions of in-house accountability instrument effectiveness and analyses citizens’ knowledge and understanding of these mechanisms. A mixed-methods approach was employed: an online survey was administered to Spanish journalists (N = 228), and six citizen focus groups (38 participants in total) were established in several regions of Spain (Andalusia, Basque Country, Catalonia, Galicia, Madrid and Valencia). Findings showed that journalists’ evaluation of media accountability instruments is remarkably limited, scoring 5.82 out of 10 points in the highest case. From the citizens’ perspective, the overwhelming lack of visibility and relative distrust towards these instruments are revealed. This double disconnect from accountability brings to light the need to rethink and reinvigorate the existing instruments so they can effectively contribute to the goal of rebuilding trust in journalism.

Suárez-Villegas, J.C., Rodríguez-Martínez, R. & Ramon, X. (2020). Pluralismo informativo en la era de la deliberación digital: percepciones de los periodistas y ciudadanos españoles. El Profesional de la información, 29(5), 1-15. e290525.

En un escenario complejo y en profunda transformación, la interacción que implica la comunicación digital ha cambiado de forma irreversible el sentido del pluralismo informativo. En la era de la deliberación digital, los cauces se multiplican y permiten contrastar diversas perspectivas a través de una comunidad de usuarios internacional. Asimismo, las nuevas prácticas participativas en la Web y las redes sociales exigen una mayor transparencia por parte de los medios de comunicación, que ayude a los ciudadanos a tomar decisiones responsables. Empleando metodologías cuantitativas y cualitativas –encuesta a profesionales y seis grupos de discusión con ciudadanos–, esta investigación tiene como propósito conocer la percepción de periodistas y ciudadanos españoles sobre el pluralismo y, concretamente sobre la transparencia y la participación de los usuarios en el ecosistema comunicativo actual. Los resultados señalan que ambos colectivos se muestran favorables a dar a conocer los vínculos institucionales, comerciales y políticos de los medios de comunicación, pero son escépticos respecto a que el entorno digital haya fomentado nuevas formas de transparencia, especialmente entre los medios tradicionales. La opinión de periodistas y ciudadanía se distancia, sin embargo, en un elevado número de cuestiones planteadas. Para los ciudadanos, la participación y la posibilidad de canalizar quejas y sugerencias a través de la web, Twitter y Facebook es positiva y se configura como una práctica cada vez más frecuente. Sin embargo, los periodistas aún muestran una cierta reticencia a interactuar con los lectores y a responder a sus comentarios en las redes sociales.

Mauri-Ríos, M., Marcos-García, S. and Zuberogoitia-Espilla, A. (2020). Analysis of professional perceptions relating to the effectiveness of codes of ethics for journalists in Spain. Journal of Information, Communication and Ethics in Society, 18(4), 511-528. 

Codes of ethics are important instruments in journalism, as they promote transparency and self-regulation of media, in addition to monitoring the quality of information. The purpose of this paper is to analyse the perceptions that Spanish journalists have of the effectiveness of codes of ethics and to evaluate the different personal and professional variables which condition this vision. The methodology used in the present study is based on quantitative content analysis using the survey technique. This technique makes it possible to obtain empirical data on various key aspects of the profession that are determining factors in ascertaining Spanish journalists’ views of one of the instruments of accountability that is external to the media: general ethical codes. The results show that Spanish journalists are largely confident in the effectiveness of ethical codes in their profession. Likewise, it was seen that variables such as age, professional experience or the media with which they work influence the perceptions that professionals have of such instruments. If understanding journalism as a profession whose mission is to guarantee the citizens their right to information, then it is essential to be familiar with the tools provided by the profession itself to be accountable to the public regarding this professional mission. Hence the importance of instruments of accountability and the perceptions of the professionals themselves regarding their effectiveness.

Rodríguez-Martinez, M., Mauri de los Ríos, M., & Merino Arribas, D. (2021). A penny for your words. Job insecurity as the chief problem affecting Spanish professional journalism. Estudios Sobre El Mensaje Periodístico, 27(1), 409-424. 

Given the challenging period professional journalism is going through and the challenges facing journalists in their day-to-day work, this paper seeks to identify the main problems affecting professional Spanish journalists from the perspective of journalists, citizens and experts. To this end, the research presents results obtained through surveys of Spanish journalists, citizen focus groups and in-depth interviews with experts. The findings from a survey of journalists in 2018 are compared with those from a survey of Spanish and European journalists in 2012. These two surveys were conducted using the same parameters. The inclusion of findings from an additional survey carried out in 2008 by the researchers of this paper allows us to plot the evolution of the problems faced by the profession in Spain, highlighting those that have remained unchanged and become more deeply entrenched over a decade marked by the global economic crisis. The results show that Spanish journalists identified job insecurity as the main problem of their profession, while economic and political pressures came in second and third place respectively.

Ramon, X.; Mauri-Ríos; Díaz-Campo, J. (2020). Instrumentos de rendición de cuentas impulsados por los medios de comunicación: percepción de los periodistas y ciudadanos españoles. Revista de Comunicación, 19(1), 221-241.

En un contexto caracterizado por transformaciones estructurales y la crisis de credibilidad del periodismo, la rendición de cuentas de los medios adquiere una importancia central. Focalizándose en el contexto español, este artículo examina las percepciones de los periodistas y los ciudadanos sobre los mecanismos de accountability impulsados por los medios. Para ello se administró una encuesta online a periodistas, se celebraron seis grupos de discusión con ciudadanos y se realizaron 19 entrevistas en profundidad con expertos y representantes de asociaciones profesionales. Los resultados revelan la modesta evaluación que los periodistas hacen de estos instrumentos. Desde la perspectiva ciudadana, se subraya la falta de visibilidad y relativa desconfianza respecto estos mecanismos. Con el objetivo de incentivar la reflexión y la posterior toma de decisiones, se ha diseñado una plataforma open access que permite evaluar si los medios disponen de estos instrumentos clave para fomentar la transparencia, la autorregulación y la participación.

Ramon, X.; Mauri-Ríos, M. (2020). Participación de la audiencia en la rendición de cuentas de los medios de comunicación: instrumentos de accountability y su percepción por parte de los ciudadanos españoles. RAEIC, Revista de la Asociación Española de Investigación de la Comunicación, 7(13), 50–76. 

En escenario actual la rendición de cuentas de los medios de comunicación cobra una importancia de primera magnitud para ayudar a recuperar el prestigio del periodismo ante la opinión pública. La rendición de cuentas se sustenta en tres pilares fundamentales: la transparencia informativa, la autorregulación y la participación del público. Tanto desde dentro de las empresas periodísticas como de forma externa a ellas se ha desarrollado un amplio abanico de instrumentos tradicionales e innovadores que tienen como finalidad velar por la responsabilidad de los medios y la calidad del producto informativo resultante. La presente investigación sistematiza y clasifica los instrumentos de accountability que fomentan la transparencia, la autorregulación y la participación de los usuarios. Posteriormente, se examinan y se ejemplifican 12 instrumentos que facilitan la participación. Finalmente, a través de 6 grupos de discusión se analiza la percepción de los ciudadanos españoles sobre estos últimos mecanismos.

López-Meri, A., Rodríguez-Martínez, R., & Ramon, X. (2020). Ética periodística y uso de imágenes en los atentados terroristas de Barcelona y Cambrils. Un análisis comparado de 14 medios digitales nacionales e internacionales. Anàlisi. Quaderns de Comunicació i Cultura, 63, 19–34. 

La cobertura periodística de los atentados terroristas de Barcelona y Cambrils en 2017 generó un intenso debate sobre la conveniencia de haber publicado ciertas fotografías e informaciones particularmente sensibles. El objetivo de esta investigación es examinar si la prensa digital nacional e internacional cumplió las principales normas deontológicas sobre el uso de imágenes exigibles en estos casos. Se analizan 14 medios de comunicación en sus versiones on-line: AraEl Punt AvuiVilaWebNació DigitalEl NacionalLa VanguardiaEl Periódico de CatalunyaEl PaísEl MundoThe GuardianLe MondeThe New York TimesThe Washington Post y Süddeutsche Zeitung. La muestra incluye todas las piezas informativas publicadas por estos medios durante las primeras 24 horas tras los ataques terroristas. Los resultados indican que varios periódicos vulneraron el derecho a la privacidad, al publicar imágenes que permitían identificar tanto a los supervivientes como a las víctimas mortales. En algunos casos, aunque los medios tomaron precauciones respecto a sus contenidos, se incluyeron enlaces a fotografías y vídeos de otros medios y usuarios que contenían imágenes de extrema dureza sin advertir a los lectores.

Mauri-Rios, M., López-Meri, A., & Perales-García, C. (2020). La ética profesional de los periodistas frente a los gobiernos y políticos: Percepciones de los profesionales y ciudadanos en España. Revista Latina de Comunicación Social, (77), 295-308. 

Introducción: En el presente trabajo se analizan las presiones que desde la política se han ejercido o intentado ejercer sobre el periodismo. Metodología: A partir de la combinación de metodologías cualitativas, como los grupos de discusión con ciudadanos, y cuantitativas, como encuestas a las profesionales, se analiza cómo esta influencia de la política sobre los periodistas puede llegar a limitar los instrumentos de rendición de cuentas de los que disponen los medios de comunicación. Resultados: los resultados de esta investigación ponen en evidencia que periodistas y ciudadanos comparten la percepción que las influencias políticas son uno de los principales supuestos que afectan al desarrollo de un buen periodismo. Discusión/conclusiones: Pese a que los periodistas reconocen las presiones políticas y gubernamentales, el estudio concluye que no ceden ante ellas ni se sienten responsables ante partidos o gobiernos.

Zuberogoitia Espilla, A., Díaz-Campo, J., & Pérez-Pereiro, M. (2020). Efectividad percibida de los instrumentos tradicionales e innovadores de rendición de cuentas en España. Análisis comparativo en Andalucía, Euskadi, Cataluña, Galicia, Madrid, y Valencia. Estudios Sobre El Mensaje Periodístico, 26(3), 1255-1264. 

The perceived effectiveness of established and innovative media accountability instruments is analyzed in Andalusia, Euskadi, Catalonia, Galicia, Madrid and Valencia, and by means of a survey conducted among journalists, focus groups with media consumers in each community, and in-depth interviews with experts. Some differences are observed across professionals, citizens and experts and amongst the different autonomous communities. Audience participation in media accountability is the most controversial aspect.

Chaparro-Domínguez, M.A., Suárez-Villegas, J.C., & Rodríguez-Martínez, R. (2020). Media accountability and journalists: To whom do Spanish professionals feel responsible?Journalism Practice, 14(7), 812-829. 

This paper analyses to whom Spanish journalists feel responsible. To achieve this objective, we sent out a survey to Spanish journalists to ascertain their opinion on this question. The journalists’ point of view was then compared with that of the general public though six focus groups consisting of Spanish citizens from six cities in Spain (Barcelona, Castellón, Madrid, Sevilla, Mondragón and Santiago de Compostela). Lastly, five in-depth interviews were conducted with journalism experts (e.g., directors of professional journalist associations). The main results show that the journalists feel particularly responsible to their conscience, the journalism code of ethics and their sources. The citizens, in contrast, believe that journalists should be responsible to the audience. We contextualised the Spanish finding in the European context by comparing our results with those derived from a study among European journalists.

FocusGroupRodríguez-Martínez R, Mauri M, Ramon X, Suárez Villegas JC, Díaz-Campo J, Chaparro Domínguez MA, Merino Arribas A, López-Meri A, Marcos-García S, Pérez Pereiro M, Zuberogoitia A, Gostín A, Narberhaus M, Perales-García C, Fanals Gubau L, Torre L, Fengler S. (2020). Rendición de cuentas de los medios de comunicación: resultados de los grupos de discusión con ciudadanos españoles. Barcelona: Universitat Pompeu Fabra, Departamento de Comunicación. 2020. 112 p. (Serie Editorial MediaACES).

El equipo de investigación del proyecto MediaACES, ‘Accountability y Culturas Periodísticas en España. Impacto y propuesta de buenas prácticas en los medios de comunicación españoles’ (MINECO/FEDER, UE, ref: CSO2015-66404-P) presenta los resultados de los grupos de discusión con ciudadanos españoles. Entre abril y mayo de 2018 se celebraron un total de 6 grupos de discusión en diferentes ciudades españolas (Barcelona, Castelló, Madrid, Sevilla, Mondragón y Santiago de Compostela).

cover_issue_413_pt_PTChristofoletti, R., Suárez-Villegas, J.C., & Ramon, X. (2019). Accountability e transparência na mídia: o exemplo da Espanha para os países lusófonos. Mediapolis: Revista de comunicação, jornalismo e espaço público, 9, 89–100.

Some of the emerging challenges in journalistic ethics are related to the ability of professionals and the media to adopt good practices of accountability and transparency in their methods and procedures. Besides the creation of instruments to facilitate a closer rapprochement between information producers and their audiences, a defiance of local professional cultures is still necessary. Within the entire Portuguese language community, the most advanced countries in journalistic transparency and accountability are Portugal and Brazil, but this condition does not exempt them from improving their systems and developing more effective solutions to strengthen ethics in the media. In this paper, we present partial results of the research «Accountability and journalistic cultures in Spain: impact and proposal of good practices in the Spanish media» based on focal groups with experts in communication ethics. We realize that the Spanish reality – complex, dynamic, and specific – is not very different from the reality of Portuguese-speaking countries and the considerations of experts offer potentially implementable contributions to our context.

Zuberogoitia, A., Bidegain, E., & Gostín, A. (2019). Mapping media accountability in a stateless nation: The case of the Basque Country. Catalan Journal of Communication & Cultural Studies, 11, 59–78.

This article analyses the media accountability instruments available in the area where the Basque language is spoken. After mapping out media accountability in the Basque Country focusing on instruments both internal and external to the media, it is discussed how the situation differs from other cases in Europe, such as Sweden or Catalonia. Despite the absence of strong institutional media accountability organizations, several media accountability instruments (MAI) have been launched in recent years. It is too early yet to affirm whether this is a passing trend or an indicator of deeper changes leading to a consensus on ethical standards with respect to the media.

Suárez-Villegas, J.C., Zuberogoitia, A., & Gostín, A. (2019). Instrumentos de rendición de cuentas externos a los medios: los casos de Andalucía y la CAPV. Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 25(1), 529–546.

 Este artículo analiza los instrumentos de rendición de cuentas externos a los medios en Andalucía y la Comunidad Autónoma del País Vasco (CAPV), que serían los siguientes: asociaciones de espectadores; colegios, sindicatos y asociaciones de periodistas; consejos de prensa, consejos audiovisuales y observatorios de medios; códigos éticos y recomendaciones; blogs sobre periodismo; y grupos de investigación académicos. Una perspectiva comparativa permite conocer el estado de estos mecanismos deontológicos y establecer comparaciones pertinentes sobre su eficacia en la tarea de velar por la responsabilidad social de los medios de comunicación.

Rodríguez-Martínez R, Mauri M, Ramon X, Suárez Villegas JC, Díaz-Campo J, Chaparro Domínguez MA, Merino Arribas A, López-Meri A, Marcos-García S, Pérez Pereiro M, Zuberogoitia A, Gostin A, Narberhaus M, Perales-García C, Fanals Gubau L, Torre L, Fengler S. (2019). Test de autoevaluación de los instrumentos de rendición de cuentas. Barcelona: Universitat Pompeu Fabra. Departament de Comunicació, 2019. 5 p. (Serie Editorial MediaACES).

El equipo de investigación del proyecto MediaACES, ‘Accountability y Culturas Periodísticas en España. Impacto y propuesta de buenas prácticas en los medios de comunicación españoles’ (MINECO/FEDER, UE, ref: CSO2015-66404-P) presenta el test de autoevaluación de los instrumentos de rendición de cuentas impulsados por los medios de comunicación: http://mediaaccountability.upf.edu El test propone un sistema de puntuación para examinar si una organización incorpora instrumentos de rendición de cuentas –media accountability instruments– (Bertrand, 2018) que fomentan la transparencia, la autorregulación y la participación de los usuarios.

Ramon, X., Mauri, M., & Rodríguez-Martínez, R. (2019). Instrumentos de rendición de cuentas de la información: dimensiones e indicadores para su evaluación. Barcelona: Universitat Pompeu Fabra. Departament de Comunicació. 15 p. (Serie Editorial MediaACES).

El equipo de investigación del proyecto MediaACES, ‘Accountability y Culturas Periodísticas en España. Impacto y propuesta de buenas prácticas en los medios de comunicación españoles’ (MINECO/FEDER, UE, ref: CSO2015-66404-P) presenta las siguientes tablas que sistematizan las dimensiones e indicadores para evaluar los instrumentos de rendición de cuentas (media accountability instruments) impulsados de forma interna y externa a los medios de comunicación (Bertrand, 2018; Fengler et al., 2015).

Mauri-Ríos, M., Rodríguez-Martínez, R., Figueras-Maz, M., & Fedele, M. (2018). Press councils as a traditional instrument of media self-regulation: The perceptions of European journalists. Journal of Applied Journalism & Media Studies, 7(2), 221–243.

Press councils are among the traditional self-regulatory instruments present in most European countries and, as a part of a wider network of accountability systems, need to be analysed and evaluated. This article presents part of the results of a cross-national European project studying journalism, ethics and regulating systems, and focuses on the opinion of journalists from twelve European and two Arab Mediterranean countries regarding the perceived impact of press councils as instruments of self-regulation, compared with other traditional mechanisms. The study was conducted with a quantitative approach: an online questionnaire was administered to 1762 journalists, and data were analysed by using the SPSS software (significance set at <0.05). The sample was selected based on several criteria to achieve representative national sub-samples. The journalists’ answers about the perceived impact of different regulatory and self-regulatory instruments are analysed. Press councils are seen as having a mid-range perceived impact when compared with the other instruments. Journalists from the countries where press councils have been in place for a long time perceive the impact of these instruments to be higher, with the exception of the United Kingdom, a country that was a pioneer in the consolidation of press councils. Middle-aged, male and lower-income journalists attribute the lowest impact to press councils.

Díaz, J., Chaparro, M.Á., & Rodríguez, R. (2018). Los atentados terroristas de Barcelona y Cambrils en la prensa online. Tratamiento informativo en El periódico, El país y The guardian. El profesional de la información, 27(6), 1358-1367.

Se analiza la cobertura periodística de los atentados terroristas que se produjeron en Barcelona y Cambrils en agosto de 2017 en las ediciones online de tres diarios de referencia internacional (The guardian), en España (El país) y en Cataluña (El periódico de Cataluña). Se compara el contenido que publicaron con los criterios del Código Deontológico del Col·legi de Periodistes de Catalunya y las Recomendaciones sobre la cobertura informativa de actos terroristas del Consell de l’Audiovisual de Catalunya (CAC-CPC, 2016). Los resultados muestran que en general los diarios cumplen estos criterios, con las excepciones de la protección de los derechos de los menores y el derecho al respeto a la privacidad.

Pérez, M., Chaparro, M.Á., & Díaz, J. (2018). La cobertura periodística de los incendios de Galicia y Portugal de octubre de 2017: un análisis de la información de emergencia de diarios portugueses, españoles y gallegos. Estudos em Comunicação, 26(1), 197–213.

Los incendios que afectaron a Galicia y a Portugal durante los días 15 y 16 de octubre de 2017 supusieron un desafío para la cobertura de los medios de comunicación que, en su misión de servicio público, han de ofrecer una información útil para los ciudadanos en situaciones de emergencia. Este trabajo analiza el tratamiento informativo de seis diarios portugueses, gallegos y españoles durante los días de la crisis para descubrir el nivel de cumplimiento de las recomendaciones que el Colexio Profesional de Xornalistas de Galicia hacen en su Guía práctica para o tratamento informativo de emerxencias, catástrofes e persoas desaparecidas y en el Decálogo de recomendacións para medios e xornalistas de sucesos de catástrofe. Las noticias publicadas en Público, Jornal de Notícias, Faro de Vigo, La Voz de Galicia, El País y El Mundo cumplen la mayoría de estas recomendaciones. Sin embargo, incurren en ciertas formas de sensacionalismo informativo y no incluyen, por lo general, fuentes científicas que podrían mejorar la contextualización de los hechos.

Rodríguez-Martínez, R., Mauri-Ríos, M., & Fedele, M. (2017). Criticism as an accountability instrument: the opinion of Spanish journalists. Communication & Society, 30(1), 57–72.

Criticism in journalism has become a core accountability instrument, especially in recent years, thanks to the Internet and Web 2.0 technology. This paper presents part of an international study of journalism ethics, focusing on Spanish journalists relationship with criticism. The paper analyzes how they express, receive and value criticism, comparing their opinions to those of journalists in the international sample. An online survey was administered to 123 Spanish journalists, from an international sample composed of 1762 professionals. Most Spanish journalists responded that they express criticism “occasionally” or “frequently”, as did their international colleagues. They especially do so through direct communication with colleagues (42.1%), even if with a lower frequency compared to the overall sample, or through online blog comments (38.8%), with a higher frequency compared to the rest of the participants. On the other hand, Spanish journalists claim to have received criticism from their supervisors (90%) and colleagues (86.6%), like the overall sample does. But they report having received a greater number of complaints than the overall sample from regulatory and self-regulatory bodies (e.g.: ombudsman 21.8%), from users/citizens (63.9%), and from the public though social media (52.9%). Finally, Spanish journalists consider the criticism they receive as less fair than does the overall sample, although they rate criticism from audience members as less unfair. The paper suggests that Spanish journalists do not employ peer criticism to the same degree as their international colleagues, but they do strongly associate the idea of transparency and accountability with their audience.

Rodríguez-Martínez, R., López-Meri, A., Merino-Arribas, A., Mauri-Ríos, M. (2017). “Instrumentos de rendición de cuentas en España. Análisis comparativo en Cataluña, Galicia, Madrid y Valencia”. El Profesional de la Información, 26(2): 255-266.

Se analiza la existencia o no de instrumentos de rendición de cuentas externos a los medios en Cataluña, Galicia, Comunidad de Madrid y Comunidad Valenciana. En total, se analizan 60 instrumentos de rendición de cuentas agrupados en cinco categorías desde la aparición de los primeros (a finales del s. XIX) hasta la actualidad, si bien centrándose en el último período de democracia. También se estudian las leyes sobre libertad de prensa existentes en cada territorio analizado. Los instrumentos analizados son: colegios y sindicatos de periodistas, consejos de prensa, códigos éticos, consejos audiovisuales, observatorios de medios, leyes sobre libertad de prensa, blogs de periodistas, asociaciones de espectadores y blogs de ciudadanos. La perspectiva comparativa permite conocer el estado de estos instrumentos en cada una de las cuatro comunidades autónomas estudiadas, observar semejanzas y diferencias, y detectar cuáles están más consolidados.

Suárez-Villegas, J.C., Rodríguez-Martínez, R., Mauri-Ríos, M., López-Meri, A. (2017). “Accountability y culturas periodísticas en España. Impacto y propuesta de buenas prácticas en los medios de comunicación españoles (MediaACES)”. Revista Latina de Comunicación Social, 72: 321-330.

La responsabilidad de los medios de comunicacion y de los profesionales de la informacion ha de expresarse a traves de mecanismos de rendicion de cuentas (media accountability) que permitan conocer el grado de cumplimiento de valores como el pluralismo, la transparencia y la veracidad informativa. Este proyecto busca detectar las culturas periodísticas existentes en distintas comunidades autonomas de Espana, y examinar el impacto de los instrumentos de rendicion de cuentas o media accountability systems en cada territorio. El trabajo parte de la hipotesis de que la cultura periodística en Espana no responde a un unico modelo de sistema de medios (modelo mediterraneo o pluralista polarizado), como senalan Hallin y Mancini en Comparing Media Systems, sino que la diversidad de culturas periodísticas requiere matizar esta clasificacion. La metodologia combina la tecnica de la encuesta online a diferentes actores mediáticos y diversos focus group con expertos, responsable de medios y ciudadanos. Los resultados permitiran disenar y proporcionar a los medios modelos de evaluacion de rendicion de cuentas que integren valores como la transparencia y la pluralidad.

Rodríguez-Martínez, R., Ramon-Vegas, X (2017). La cobertura informativa dels atemptats de Barcelona i Cambrils a la premsa digital catalana, espanyola i internacional (17 i 18 d’agost de 2017). Informe técnico para la Fundación Consell de la Informació de Catalunya (FCIC).

El present estudi té com a objectiu examinar la cobertura periodística dels atemptats ocorreguts a Barcelona i Cambrils en el període de temps comprès entre les 17 hores del 17 d’agost i les 18 hores del 18 d’agost de 2017. El marc de referència utilitzat per realitzar l’anàlisi són  els criteris establerts al Codi Deontològic del Col·legi de Periodistes de Catalunya (Declaració de principis de la professió periodística a Catalunya) i a les Recomanacions sobre la cobertura informativa d’actes terroristes, promulgades conjuntament pel Col·legi de Periodistes i el Consell de l’Audiovisual de Catalunya el novembre de 2016.

captura-de-pantalla-2017-02-05-a-las-08-53-19Rodríguez-Martínez R, Mauri M, Ramon X, Narberhaus M, Perales-García C, Torre L, Suárez Villegas JC, Pérez Pereiro M, Zuberogoitia A, Gostin A, López-Meri A, Díaz-Campo J, Merino Arribas A, Chaparro Domínguez MA. Contexto mediático en Andalucía, Cataluña, Galicia, Madrid, País Vasco y Valencia. Barcelona: Universitat Pompeu Fabra. Departament de Comunicació, 2017. 112 p. (Serie Editorial MediaACES).

El primer entregable publicado por el grupo MediaACES tiene como objetivo analizar el contexto mediático, político y social de Andalucía, Cataluña, Madrid, País Vasco y Valencia. Uno de los objetivos del proyecto es detectar si el modelo mediático mediterráneo, propuesto por Hallin y Mancini (2004) para el contexto periodístico español, sigue vigente o si, por el contrario, en España conviven distintos modelos mediáticos. Para ello, se ha procedido a analizar la realidad comunicativa española de las distintas comunidades estudiadas para detectar semejanzas y diferencias. Los distintos aspectos que se tienen en cuenta en el estudio realizado son los siguientes: (1) Aspectos históricos del sistema mediático de cada comunidad; (2) Identificación del paralelismo político en cada comunidad; y (3) Los estudios académicos existentes sobre ética, deontología, calidad informativa o estudios del periodismo en general en cada comunidad.

captura-de-pantalla-2017-02-05-a-las-08-53-08Rodríguez-Martínez R, Mauri M, Ramon X, Narberhaus M, Perales-García C, Torre L, Suárez Villegas JC, Pérez Pereiro M, Zuberogoitia A, Gostin A, López-Meri A, Díaz-Campo J, Merino Arribas A, Chaparro Domínguez MA. Instrumentos de regulación externos a los medios en Andalucía, Cataluña, Galicia, Madrid, País Vasco y Valencia. Barcelona: Universitat Pompeu Fabra. Departament de Comunicació, 2017. 160 p. (Serie Editorial MediaACES).

El segundo entregable publicado por el grupo MediaACES tiene como objetivo presentar el mapa de los instrumentos de regulación externos a los medios que existen en las Comunidades Autónomas incluidas en el estudio, esto es: Andalucía, Cataluña, Galicia, Madrid, País Vasco y Valencia. Uno de los objetivos del proyecto es detectar si el modelo mediático mediterráneo, propuesto por Hallin y Mancini (2004) para el contexto periodístico español, sigue vigente o si, por el contrario, en España conviven distintos modelos mediáticos. Para ello, se ha procedido a analizar la existencia o no de diferentes instrumentos de regulación externos a los medios en cada una de las Comunidades Autónomas estudiadas. Este estudio proporciona información relevante sobre las estructuras existentes de los sistemas de rendición de cuentas en las diversas comunidades autónomas analizadas del contexto español. El resultado permite detectar los puntos de conexión y diferencias entre ellas e identificar los instrumentos de regulación y rendición de cuentas externos a los medios que están más consolidados.

Ramon-Vegas, X.; Rojas-Torrijos, J.L. (2017). Mapping media accountability instruments in sports journalism”. El Profesional de la Información, 26(2): 159–171.

Sports journalism has been characterized by a series of ethical deficiencies that have challenged the normative standards of the profession. Media accountability instruments can play an invaluable role in addressing these shortcomings. With this in mind, this article identifies and examines the most relevant accountability instruments in the field of sports journalism, including those produced within media organizations and those created outside of them. The researchers have scrutinized the specialized codes in this area and the stylebooks promoted by major sports media, as well as the recommendations proposed by news agencies, general information outlets and key stakeholders worldwide. Innovative practices such as chats, social media, online ombudsmen, observatories and blogs have also been identified as positive examples of the cultivation of a two-way conversation about the standards for and quality of sports content.

Rojas-Torrijos, J.L.; Ramon-Vegas, X. (2017). “Accountability en las redes sociales. Libros de estilo en continua evolución y retroalimentación a través de Twitter”. Revista Latina de Comunicación Social, 72: 915–941.

Introducción. Se estudian las cuentas de cuatro medios periodísticos internacionales que han adaptado sus libros de estilo a Twitter. Metodología. Se analiza y compara el volumen y frecuencia de publicación, la interacción con usuarios, empleo de hashtags e hipervínculos, engagement y naturaleza de los contenidos publicados durante dos años. Resultados. Estos instrumentos de rendición de cuentas se actualizan permanentemente en Twitter. Hay dos modelos: el participativo y multimedia, y el insular y unidireccional. Discusión. Se examina el valor de nuevos instrumentos de accountability impulsados por empresas periodísticas en las plataformas digitales. Conclusiones. Los libros de estilo en Twitter se centran más en cuestiones lingüísticas que éticas, lo que limita las posibilidades de estas cuentas para los propósitos de rendición de cuentas.

Díaz-Campo, J.; Segado-Boj, F. (2017). “Análisis de la investigación sobre ética de la comunicación en España (1980-2015)”. Estudios sobre el mensaje periodístico, (23): 759-772.

Esta investigación caracteriza los rasgos de la investigación sobre ética de la comunicación a partir de los artículos publicados en las revistas científicas de comunicación españolas entre 1980 y 2015. Para ello se han analizado un total de 9.196 artículos publicados en 21 revistas. El análisis se ha centrado en la evolución del número de artículos, los principales temas estudiados y la autoría. Sólo un 3,49% de los artículos analizados versan sobre ética de la comunicación, si bien los resultados muestran un incremento en la producción. La responsabilidad, la autorregulación y la justicia son las cuestiones que con mayor frecuencia se abordan en los artículos.

captura-de-pantalla-2016-12-08-a-las-15-30-54Almiron, Núria; Narberhaus, Marta; Mauri-Ríos-Marcel (2016). “Mapping media accountability in stateless nations: The case of Catalonia”. Catalan Journal of Communication & Cultural Studies, 8(2): 207–225.

This article draws on the results of a research project on media accountability instruments in Catalonia. We map out media accountability in Catalonia focusing on institutional self-regulation instruments and outline their history compared to that of equivalent instruments in the rest of Spain and Europe. We discuss how the situation in Catalonia differs significantly from that of Spain in the context of Hallin and Mancini’s media systems models. We argue that including the cultural domain in an analysis of media accountability provides a more accurate understanding of the media system in stateless nations. We conclude that the culture of journalistic accountability in Catalonia is more closely aligned with the Corporatist or Liberal model than with the Mediterranean one and thus that the economic and political spheres alone do not provide a true picture of national realities when assessing media accountability.

EPIMauri, Marcel; Ramon, Xavier (2015). “Nuevos sistemas de rendición de cuentas de la información periodística. Una exploración del escenario online español”. El Profesional de la Información, 24(4): 380-389. ISSN: 1386-6710. 

En un contexto en profunda transformación, los sistemas de rendición de cuentas de la información periodística han experimentado una clara evolución al aprovechar las posibilidades de internet y la web 2.0. Mientras que los instrumentos tradicionales tienen un impacto limitado en la práctica profesional y un uso escaso por parte de los ciudadanos, el entorno digital favorece la aparición de nuevas formas de transparencia, autorregulación y supervisión de la calidad informativa, en las que la participación de los usuarios juega un papel decisivo. Se identifican, describen y categorizan los nuevos sistemas de rendición de cuentas online surgidos en el panorama mediático español, examinando tanto los que operan dentro de los propios medios digitales como fuera de ellos. El análisis de los casos detectados ha posibilitado elaborar una primera clasificación de los sistemas innovadores de rendición de cuentas existentes en España.

In a profoundly changing context, media accountability systems have clearly undergone a process of evolution by taking advantage of the internet and web 2.0 possibilities. While traditional instruments have a limited impact on professional practice and are scarcely used by citizens, the digital environment allows new ways of self-regulation, transparency, and monitoring of news quality, in which users’ participation plays a decisive role. The article identifies, describes and categorizes the new online accountability systems that have emerged in the Spanish media landscape, examining those that operate both within and outside digital media. The analysis of the identified systems has allowed the elaboration of a first classification of the innovative accountability systems existing in Spain.

CSRamon, Xavier; Mauri, Marcel; Alcalá, Fabiola (2016). “Transparencia y autorregulación, rendimiento de cuentas y participación del público para mejorar la calidad periodística: análisis de las experiencias pioneras de Mural.com, Rue89.com y Texas Tribune.org”. Comunicación y Sociedad, 25: 101-125.

Se examinan tres casos de medios online en la introducción de métodos de rendición de cuentas basados en la transparencia informativa, la autorregulación y la interacción con el público (TexasTribune.org, Mural.com y Rue89.com). Se formula una propuesta de criterios para validar si un medio cumple con los requisitos óptimos en estas tres áreas clave.

Three cases of pioneering online media are examined in the introduction of accountability methods based on reporting transparency, self-regulation and interaction with the public (TexasTribune.org,
Mural.com and Rue89.com). The analysis formulates a proposal of criteria to assess if a media complies with the optimal requirements in these three key areas.


EJCFengler, Susanne et al. (2015). “How effective is media selfregulation? Results from a comparative survey of European journalists”. European Journal of Communication, 30(3): 249-266.

This article presents key results of a comparative journalists’ survey on media accountability, for which 1762 journalists in 14 countries had been interrogated online. The article explores how European journalists perceive the impact of old versus new media accountability instruments on professional journalistic standards – established instruments like press councils, ethics codes, ombudsmen and media criticism, but also more recent online instruments like newsroom blogs and criticism via social media. Thus, the study also adds empirical data to the current debate about the future of media self-regulation in Europe, ignited by the Leveson Inquiry in the United Kingdom as well as the European Commission’s High-Level Group on Media Freedom and Pluralism.

captura-de-pantalla-2016-12-08-a-las-15-56-12Díaz-Campo, J.; Segado-Boj, Francisco (2015). “Journalism ethics in a digital environment: How journalistic codes of ethics have been adapted to the Internet and ICTs in countries around the world”. Telematics and Informatics, 32 (4), 735-744.

Journalism is facing new ethical issues because of the emergence of the Internet and Information and Communication Technologies (ICTs). In this article, we examine how journalistic codes of ethics have been updated to address this new reality. Three research questions are explored through a systematic analysis of 99 codes from around the world. Results show that, of the 99 codes analyzed, only 9 include references to the Internet and ICTs. We conclude with proposals for changes in the codes that would help journalists resolve these new moral issues.

captura-de-pantalla-2016-12-08-a-las-15-47-26Díaz-Campo, Jesús; Segado-Boj, Francisco (2014). “La adaptación de los códigos de ética periodística europeos a Internet y las TIC”. Ámbitos. Revista Internacional de Comunicación, 26.

El periodismo afronta nuevos problemas éticos debido al surgimiento y posterior consolidación de Internet y las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). En este artículo se analiza hasta qué punto se han adaptado los códigos de ética periodística para hacer frente a esta nueva realidad. Para ello se desarrollan tres preguntas de investigación a través del análisis sistemático de 45 códigos europeos. Los resultados muestran que, de éstos, sólo ocho contienen referencias a Internet y a las TIC. Por último, se plantean varias propuestas para que sean incluidas en los códigos y ayuden a los periodistas a resolver los nuevos problemas éticos.

Journalism is facing new ethical issues because of the emergence of Internet and information and communication technologies (ICTs). In this paper, we examine how journalism codes of ethics have been updated to deal with this new reality. Three research questions are explored through systematic analysis of 45 codes from Europe. Results show that, of the 45 analyzed codes, only 8 of them include references to Internet and ICTs. Finally, we make some proposals to be included in the codes and to help journalists solving those new ethical issues.